Marco de entrevistas con clientes

Crea una guía de entrevista con objetivo de aprendizaje, hipótesis y preguntas sobre conductas pasadas.

Planea una conversación de aprendizaje.

Elige una cosa que quieras aprender. La guía mantendrá la conversación centrada en lo que las personas hicieron de verdad.

Guía de entrevistas.

Mostrar un ejemplo. Reemplázalo con tu propia información.

Pregunte acerca de un evento pasado específico. Evite conducir al entrevistado hacia la respuesta deseada.

Plantilla de presentación PowerPoint · PDF · PNG

Lleva este marco a la habitación.

Una hoja de trabajo 16:9 para PowerPoint o Google Slides. Elija una plantilla en blanco o utilice sus entradas actuales.

Descargar la diapositiva

El archivo de PowerPoint tiene texto editable y formas. PDF y PNG conservan la vista previa para compartir o imprimir.

Listos para exportar.

El texto de entrada largo se abrevia en la diapositiva. Utilice “Descargar notas” arriba para el texto completo.
Vista previa de la diapositiva de marco ampliado

Cómo usarlo

  1. Especifique con quién hablará.
  2. Nombre una meta de aprendizaje y suposición
  3. Utilice la guía para preguntas de comportamiento pasado