Calculadora de Net Promoter Score
Calcula el Net Promoter Score a partir de promotores, pasivos y detractores.
01 / INPUTS
Introduzca las respuestas de la encuesta.
Contar personas por la puntuación que dieron, de 0 a 10. Los valores de ejemplo se cargan.
02 / RESULTAR
Tu mezcla de abogacía.
Mostrando un escenario de ejemplo.
NPS = porcentaje de promotores menos porcentaje de detractores. Los pasivos siguen contando en el total.
Cómo usarlo
- Introduzca los recuentos de respuesta
- Calcular las NPS
- Examinar las tres partes de las respuestas