Método de comunicação de incidentes

Escreva uma atualização que explique impacto, ações, status e horário da próxima comunicação.

Indique o que é conhecido.

Escreva uma atualização clara sobre o que os clientes veem, o que a equipe está fazendo e quando haverá novas informações.

Mostrando um exemplo. Substitua- o com as suas próprias informações.

Não prometa um tempo de resolução a menos que você possa suportá- lo. Publique a próxima atualização mesmo que não haja novos achados.

Modelo de apresentação PowerPoint · PDF · PNG

Uma folha de trabalho 16: 9 para PowerPoint ou Google Slides. Escolha um modelo em branco ou use os seus dados atuais.

O arquivo PowerPoint tem texto e formatos editáveis. PDF e PNG preservam a pré-visualização para compartilhamento ou impressão.

Pronta para exportação.

O texto de entrada longo é encurtado no slide. Use o 'Baixe as notas' acima para o texto completo.